En internet suceden cosas asombrosas, otras interesantes, intrascendentes, algunas que rayan en lo ridículo y otras que simplemente son inverosímiles, como lo que acontece en una de las empresas puntales de Internet, Yahoo, que a partir de Junio implementará una nueva política que prohibirá a sus empleados hacer teletrabajo.
Esta medida despertó la ira de varios empleados de Yahoo, que se dieron a la tarea de filtrar a internet el comunicado enviado por Jackie Reses, responsable de recursos humanos, en el que dice que la mejor forma de colaborar y comunicarse es estando físicamente presentes.
Esto contradice todas las tendencias modernas, donde la movilidad, las herramientas de colaboración en la nube, las comunicaciones unificadas y el teletrabajo son las tendencias que están transformando, acelerando y expandiendo la forma en que las empresas compiten.
De cualquier otra organización hubiera sido comprensible un error de juicio de este tipo, pero en este caso estamos hablando de una de las empresas pioneras de Internet, que ha traído al mundo servicios como correo electrónico, mensajería instantánea, servicios de búsqueda y colaboración, en decir, servicios que han apuntalado a la colaboración remota de equipos de trabajo, al teletrabajo.
Y aún hay más, la decisión fue tomada por Marissa Meyer, la nueva CEO de Yahoo, que proviene de otra de las empresas puntales de Internet, Google. Si bien ella ha sido criticada por su adicción al trabajo, con esta decisión se contrapone a la esencia de Yahoo, y no solo eso, seguramente causara una migración de talentos hacia otras empresas de tecnología que si vivan en este siglo.
Y no es para menos, en la época de la movilidad, resulta simplemente ridículo el requerir la presencia física de las personas para colaborar, y más aun de la forma en que lo plantea Yahoo en su memorándum, que traduciendo una sección al español dice “algunas de las mejores decisiones y reflexiones provienen de las discusiones de pasillo o en la cafetería, conociendo nuevas personas, y en reuniones informales. La velocidad y calidad frecuentemente se ven afectadas al trabajar desde casa”.
Por favor, ¿¿acaso se quedaron sin Internet en Yahoo??, es la única explicación lógica que puedo encontrar para que olviden que existe todo un universo de soluciones de colaboración remota. Desde las antiguas pero confiables, como el email o la mensajería instantánea, hasta las comúnmente utilizadas hoy como la audio-video conferencia, los webinars, la video telefonía, o la telepresencia.
Habrá que ver las consecuencias que este retroceso tendrá para la fuerza laboral de Yahoo, es casi predecible que inicie un éxodo de talentos hacia otras empresas de tecnología que vivan en este siglo.
